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作家 | 旷晓伊 裁剪 | 宝珠 "爆火即塌房"用这句话来刻画最近麻辣烫品牌刘文祥的处境,再贴切不外。 谁能料到,这个有着二十多年历史的东北原土品牌,会在本年开春,因短视频博主"周小闹"的《饭馆的寒假工》系列不测爆火,一跃成为全网争相列队打卡的网红品牌。 
因短视频博主"周小闹"的《饭馆的寒假工》系列不测爆火的麻辣烫品牌刘文祥门口挂上了"紫薯精"经典语录 更出东说念主预感的是,这场流量狂欢来得猝不足防,塌得也愈加迅猛。就在" 3·15 "外洋破费者权利日的前一天,福建详细频说念《第一帮帮团》栏目报说念,刘文祥门店部分家具以次充好,在外卖平台上标注为"肥牛 / 牛肉"的家具,伙计也宣称为牛肉,但包装袋上明确标注由鸭肉调制而成。 
一家刘文祥门店的肥牛卷,在外卖平台标注为肥牛 / 牛肉,实则家具包装袋披露为鸭肉 不仅如斯,面临质疑,有伙计以致仗义捏言地辩解:"牛肉都三四十元一斤,咱们才卖二十元一斤,你认为有可能是纯牛肉吗?" 此言一出,顿然在公论场上掀翻鲸波鳄浪,并引来遮天盖地的质疑与吐槽。福建、乌鲁木王人等多地市场监管部家世一时刻发起门店突击查验,条款涉事门店立即整改;就连带火它的短视频博主"周小闹",也赶快与品牌抛清关系,在最新一期视频中改吃大理寺米线。 
带火刘文祥的短视频博主"周小闹",在最新一期视频中改吃大理寺米线 事件发酵后,刘文祥官方关键在应答媒体发布致歉信,承认部分品牌互助门店存在食材以次充好、品性不达主张问题,并暗意后续将关停涉事门店、葬送问题食材,并配合市场监管部门拜访。不外,有真理的是,现在该致歉信已被设立为不可见。 一波未平,跌荡弯曲。就在今天(3 月 18 日),破费者办事平台黑猫投诉曝光,安徽一家刘文祥麻辣烫被拍到伙计徒手拌麻酱,干系话题冲上热搜,再度激励全网对刘文祥食物安全的担忧。 旧式麻辣烫的传闻,真的就这么走到绝壁边了吗? 三个月,从顶流到弃子 许多东说念主意志刘文祥,粗略都是从短视频博主 "周小闹" 那句带有暖心颜色的话话脱手:"要是全世界都斥责你,我就带你去吃刘文祥" 。 
许多东说念主意志刘文祥,粗略都是源于这句话脱手:"要是全世界都斥责你,我就带你去吃刘文祥" 但在此之前,这家其后爆红的麻辣烫品牌,早已在东北沉默深耕二十余年。 它的故事,始于 2005 年的黑龙江佳木斯桦南县。当年,刘文祥妻子烧毁矜新生计,在桦南县二中门口开了一家"满街香大碗麻辣烫"。由于滋味可以、价钱实惠,小店很快在当地积贮下口碑,素有"二中大碗"的好意思称。 2013 年,国内市集餐饮迎来爆发,麻辣烫品牌纷繁启动连锁化布局。满街香趁势搭上快车,洞开加盟。到 2016 年,门店已粉饰 12 个省份,数目打破 200 家。 但直到 2020 年,不胜盗窟店的效法,满街香才厚爱长入改名为"刘文祥麻辣烫",并开启了世界的加快彭胀之路。 字据公开数据,竣事 2026 年春节前,刘文祥世界店铺总额将打破 3374 家,稳稳占据麻辣烫行业第三的位置,仅次于杨国福麻辣烫(约 6900 家)和张亮麻辣烫(约 6400 家)。 
字据公开数据,竣事 2026 年春节前,刘文祥世界店铺总额将打破 3374 家,稳稳占据麻辣烫行业第三的位置 在竞争尖锐化的麻辣烫赛说念杀出重围,离不开刘文祥本人塌实的口味与性价比上风。 在广州的针织门客小文说,刘文祥是她采纳艰辛时的兜底选项,"不知说念吃什么的时候,就点刘文祥。"她暗意,刘文祥性价比高,往常别的麻辣烫轻佻夹极少就三四十,刘文祥二三十就能吃到撑。 窄门餐眼披露,刘文祥麻辣烫的东说念主均破费为 21 元,而杨国福麻辣烫和张亮麻辣烫的东说念主均破费分离在 25-26 元。 在口味上,刘文祥走各别化道路,主打东北旧式黏糊麻辣烫,与杨国福、张亮的清淡喝汤道路酿成较着对比。东说念主在北京的念念念念坦言,我方本不可爱麻酱,但刘文祥的汤底香气私有,"和张亮、杨国福吃不出离别的口感饱和不同" 。 
在口味上,刘文祥走各别化道路,主打东北旧式黏糊麻辣烫 哈尔滨东说念主小朱吃麻辣烫从小吃到大,也很早就知说念刘文祥,据她回忆,前几年知说念刘文祥的东说念主还未几,但从旧年脱手,身边还有一又友继续来问她有莫得吃过。 真确把刘文祥从区域推向世界的,是短视频博主周小闹塑造的 "紫薯精" 脚色。 在《饭馆的寒假工》系列里,"要是全世界都斥责你,我就带你去吃刘文祥" 这句台词戳中了打工东说念主在任场中的辛酸时刻,在集聚赶快爆火,干系话题总播放量超 37 亿。 流量带来的 "泼天高贵" 猝不足防:多地门店外卖爆单,武汉某门店日营收飙升至 1.7 万元,深圳一店因订单积压被动暂停接单。70 岁的品牌创举东说念主更是躬行出镜,认 "紫薯精" 当干孙子,干系视频播放量破亿。 
有网友在 3 月 2 日发帖共享暗意我方十极少十分下单的刘文祥到十二点三十五,骑手都还未取到餐 即便刘文祥官方在 3 月 2 日关键文牍暂停新加盟连络,以保险品性,也挡不住全网上升,以致有门客专程赶往桦南县 "朝圣",只为吃到最正统的滋味。 可惜好景不常。" 3·15 " 前夜曝出的"鸭肉冒充牛肉"事件,平直让刘文祥从 "模式逃一火所" 沦为东说念主东说念主喊打的对象。 通宵爆火、赶快塌房、网友声讨、监管介入、互助博主关键切割、官方致歉信发布又偷偷删除 …… 短短三个月,刘文祥险些走收场许多品牌几年、以致几十年才会资格的风云。 失控的供应链 鸭肉冒充牛肉,口头上看是个别加盟商的短视行径,但往更深层主张,背后响应出一个品牌的供应链实力和监管本事。 计策定位大家、九德定位连络公司创举东说念主徐雄俊对盐财经暗意:"刘文祥的问题,履行是彭胀过快导致监管失控,且缺少对食物安全的敬畏之心。" 他暗意,刘文祥近 3000 家门店中,仅底料和几款特点面条由总部指定采购,其余食材均由加盟商自行采购,总部的监管险些处于真空状况;再加上廉价竞争的压力,部分门店为戒指资本,不吝以次充好,后厨脏乱、食材混放等问题早已层出叠现。 
3 月 16 日,网红麻辣烫品牌刘文祥被曝个别门店存在严重卫生问题 刘文祥麻辣烫连年来彭胀速率迅猛。窄门餐眼数据披露,2023 年至 2025 年,品牌新开门店数目均跨越 500 家,其中 2025 年新开店数达 809 家。 盐财经查阅官方公众号信息发现,刘文祥加盟门槛较低,启动投资仅需十几万元或二十万元,首年加盟费约 1.7 万元 -2.8 万元,次年起每年仅需交纳两三千元。比较杨国福和张亮,刘文祥的加盟费结构存在各别:刘文祥首年加盟费高,后续年费低;而杨国福、张亮则后续每年固定收取一万多元。 宽松的加盟政策让品牌得以快速彭胀、踏进行业前三,却也埋下了致命隐患:市面上至少有三个版块的刘文祥 logo 并行流传,外卖平台上渊博加盟店以个体户口头运营,总部对门店的履行管控本事,远未跟上限制彭胀的步调。 不仅如斯,在食材采购方面,刘文祥施行"腹地化食材采购" 模式,初志是裁汰加盟资本、适配腹地口味,却在快速彭胀中变成了一把双刃剑,成为部分加盟商钻空子的破绽。 据官方尊府,加盟商领有较大的腹地采购权限:除麻辣烫汤底料、调味料,以及东北牛筋面、宽面、黄面需从公司指定经销商采购外,其余肉类、蔬菜等食材均可自行采买。 事实上,除了本次鸭肉冒充牛肉的事件,刘文祥此前就屡次被曝光食物安全问题。 2025 年 6 月,北京海淀区一家门店因 "食物未按条款贮存" 被市场监管局申饬;2025 年 10 月,上海爱琴海店发生破费者吃出抹布的事件;2025 年 11 月,黑龙江绥化一家门店因使用落伍食材,被充公落伍食物并罚金 3000 元。 
2025 年 10 月,上海爱琴海店发生破费者吃出抹布的事件 竣事现在,黑猫投诉平台上对于刘文祥的投诉已超 850 条,波及食材作秀、卫生不达标等多个方面。 不仅如斯,流量爆发后,刘文祥中枢配料断供、伙计超负荷使命,更让部分门店为了"接住流量",进一步裁汰了操作圭臬。 真的塌房了吗? 资深连锁产业大家、和弘连锁连络总司理文志宏对盐财经暗意:"品牌靠集聚一炮而红饱和可能,但餐饮连锁的根基是食物安全与圭臬化运营。" 他强调,麻辣烫行业门槛低、竞争极端强烈,品牌需"先守正,再罕见",食物品性、筹画诚信和供应链经管这些"基本功"没作念好,再大的流量也仅仅空中楼阁,反而会放大品牌短板、加快其雕残。 计策定位大家、九德定位连络公司创举东说念主徐雄俊对此直言,刘文祥这次危险令东说念主头疼,若不行绝对贬责食物安全硬伤,即便营销再获胜,也终将走向失败。 
风云发生后,刘文祥于 3 月 16 日发布了致歉信 徐雄俊认为,刘文祥若想存续,首要任务是重塑中枢价值不雅,将食物安全进步到"企业宪法"高度,清退不对格加盟商,确立食材溯源与透后光厨体系,竭诚向破费者说念歉;其次要长入品牌形象,贬责 logo 多版块、装修不长入的问题,强化加盟商管控;临了需均衡流量与供应链匹配,借助本事技巧补王人短板。 不外盐财经珍惜到,集聚上的沸沸扬扬,并未饱和激励线下破费坍弛,反而呈现出"公论与破费脱节"的矛盾场面。不少刘文祥的针织主顾依旧淡定,对这次风云并不防范,他们的心态也折射出群众对平价餐饮的竟然期待。 广州门客小文直言,我方常点的套餐本就莫得牛肉,"这个价位,牛肉鸭肉我都能罗致,惟有食材不伤体格就行"。 南边东说念主念念念念即便知说念北京部分门店曾有卫生问题,但暗意:"不是常吃的那家就好,曝光后监管更严,反而更宽解。" 不外也有门客暗意因风云减少了食用频次,期待品牌能绝对整改。 
有网友挑剔:好好整改吧,让群众再次罗致 流量可以通宵爆红,口碑却要积少成多。刘文祥的危险,看似是一次食材作秀风云,实则是高速彭胀与松散管控严重失衡的势必恶果。 当供应链与监管跟不上门店增长的速率,再大的网红热度,也撑不起永恒的信任。一场流量狂欢事后,留给行业的,是全部对于彭胀、监管与食物安全的深远念念考题。 本文首发于南风窗旗下财经新媒体盐财经彩票游戏app平台
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